Stand: 14. September 2026
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei einer Kontaktaufnahme und im Rahmen eines Reparaturauftrags verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
UniPhone Hannover
Inhaber: Ahmet Yildirim
Fössestraße 55
30451 Hannover
Telefon: 0511 – 674 177 38
E-Mail: info@uniphone-hannover.de
2. Hosting und Server-Protokolle
Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem gehören. Die Verarbeitung dient dem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website sowie der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Sicherheit und Verfügbarkeit der Website. Der Hostinganbieter verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag.
3. Kontakt- und Reparaturanfragen
Wenn Sie uns per Formular, E-Mail, Telefon oder persönlich kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, insbesondere Name, Kontaktdaten, Geräte- und Fehlerangaben sowie Ihre Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Reparaturvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Anfrage nicht zu einem Vertrag führt, beruht die weitere Bearbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer zuverlässigen Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine Passwörter, Entsperrcodes oder besonders sensiblen Inhalte. Vor Abgabe eines Geräts empfehlen wir eine vollständige Sicherung Ihrer wichtigen Daten.
4. Reparaturaufträge und Geschäftsunterlagen
Für Reparaturaufträge verarbeiten wir die zur Auftragsabwicklung erforderlichen Kunden-, Geräte-, Diagnose-, Leistungs- und Abrechnungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den jeweils geltenden handels- und steuerrechtlichen Vorschriften gespeichert. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen oder vertraglichen Gründe für eine Speicherung bestehen.
5. Cookies und technisch erforderliche Funktionen
Diese Website kann technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichertechniken einsetzen, die für grundlegende Funktionen, Sicherheit und die Darstellung der Website notwendig sind. Soweit eine Funktion eine Einwilligung erfordert, wird sie erst nach Ihrer aktiven Zustimmung geladen. Sie können gespeicherte Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
6. Google Maps
Auf der Kontaktseite wird Google Maps nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie die Karte aktiv öffnen, wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Nutzungsdaten an Google übermittelt werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Aktivierung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.
7. Externe Links und soziale Netzwerke
Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, zum Beispiel zu unserer Facebook-Seite. Eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter entsteht erst, wenn Sie einen solchen Link öffnen. Für die anschließende Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
8. Empfänger und Auftragsverarbeitung
Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung, zur technischen Bereitstellung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten benötigen. Beauftragte Dienstleister werden, soweit erforderlich, vertraglich nach Art. 28 DSGVO verpflichtet. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontaktanfragen ohne anschließenden Auftrag werden regelmäßig gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@uniphone-hannover.de.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Unternehmen in Niedersachsen ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen zuständig. Informationen und Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter www.lfd.niedersachsen.de.
12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.